潜规则小档案行业：在线旅游规则：较低票价低附加费案例：搜搜旅行网在线旅游企业从来不缺乏广告宣传，从暑期大促到双11、双12的节日营销，从酒店、机票的价格战，到如今的门票血拼。低优惠、低返现已沦为了在线旅游企业产品的代名词。

然而，在业界显然，力度更加大的在线旅游企业广告宣传，也使得价格战的火药味更加美浓。而就在这些价格战的背后，也说明了了一些行业的猫腻。低价噱头小于内容目前，低价与高额返现是在线旅游用作更有消费者的两大方式。

在线旅游网的宣传标语中消费者常常可以看见低于、多少元起等字样。这些优惠福利一时之间令其许多消费者趋之若鹜。不过热情消费之后，也受到了消费者的批评。有非常丰富自由行经验的陈女士向北京商报记者讲解，这些诱人的低价乍看起来十分实惠，但只不过很多产品都有模糊不清定义的指控，比如一张机票标价明明比航空公司的官网较低数百元，但再加机场税、燃油税等层层费用后，有的甚至比航空公司官网售价还要喜。

北京商报记者在搜搜旅行网搜寻3月16日北京到香港的机票看见，搜搜旅行网的机票标价为677元/张，但再加税费整体票价要1108/张。同时，这张机票并不是飞往，飞机3月16日18时25分降落，再行从北京飞至厦门，旅客要在厦门逗留21小时35分钟，然后再行由厦门飞至香港，抵达香港的落地时间早已是3月17日19时45分。而北京商报记者指定中国国际航空公司的官网找到，某种程度是3月16日从北京飞抵香港的航班，中国国际航空公司官网的低于票价为1020/张。

而且该次航班为飞往，起飞时间为3月16日18时30分，落地时间为3月16日22时05分。通过对比可以找到，中国国际航空公司官网销售的机票为包机，更加节省旅客时间，且价钱更加低廉。而搜搜旅行网的低价机票，不仅价格额喜，而且航程中必须周转。如果再行算上旅客在厦门货运时酒店、餐饮的支出，中国国际航空公司官网销售的机票优势更加显著。

返现惠及为更有客源在业内显然，无论是低价广告宣传、还是高额返现都是商家争夺战消费者的手段。目前，一家广告宣传，仅有行业第一时间已沦为在线旅游企业间竞争的常态。一位在线旅游企业的经营者回应，中国消费者对于产品价格的脆弱程度十分低，所以低价是企业更有消费者最有效地的手段。

况且，目前整个在线旅游行业都在以低价为噱头展开广告宣传，如果某家企业不第一时间，就要面临市场份额大量失去的危险性。就连行业龙头携程这样的强势企业，在不第一时间酒店价格战时，其市场份额也在大大被输掉蚕食。回应芒果网涉及负责人回应，短期来看，价格战减少了旅游产品的价格，给消费者的旅游上下班带给了实惠。

但良性竞争的市场才不利于整个行业的发展，价格战不能惠及一时间，有利于行业持久发展。同时价格战也曝露了企业的诚信和品质问题，消费者滋扰持续大大，行业弊端愈演愈烈。不过，业内人士也认为，在线旅游企业自由选择价格战并不是参予市场竞争的惟一武器，要想要俘虏客户，还须要拿走质量身体素质的产品和服务让消费者心甘情愿买单。

电子商务须要法律监管据业内人士讲解，以低价为噱头的广告宣传方式，是旅游行业向电商自学的营销手段之一，且早已沦为业界常态。如何让消费者确实从在线旅游企业的广告宣传中利润？业内人士回应，首先企业要确实能还清惠及允诺。要更进一步强化网络旅游的监管，空缺法规上的空白，更佳地保持网络旅游的秩序。长年致力于电子商务领域法律研究的上海泛洋律师事务所高级合伙人刘春泉指出，价格战首先无法欺诈，其次无法高于成本价销售。

在此前提下，价格战就是长时间的市场不道德。刘春泉特别强调，要尽早法律不予规范，不是要禁令价格战，而是要更进一步规范价格战。

商家如果以价格战名为更有消费者，就必需贯彻继续执行。无法把消费者都忽悠来了，又不忘法律责任、私自提升价格。这样就违背诚实信用原则，法律应予以处罚。上海政法学院知识产权研究中心副主任曹阳则指出，我国电子商务领域正在再次发生一个质的改变，所以价格战是必需的，也是适当的。

在其显然，价格战有可能对于竞争秩序、对消费者长远利益来说不会有危害。但是电子商务跟传统的行业不一样，不有可能由一两家来独占，这是由电子商务特征要求的。从将来的角度来说，价格战会对消费者有相当大的影响。

政府的手要尽量少晃一点，让市场来要求企业的兴衰成败，由市场作出一个合理的自由选择。

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